consejos para mitigar los daños
Le cayó agua a mi laptop ¿Qué debo hacer?
«Mojé mi laptop por error y no sé que hacer». Te doy algunos consejos sobre lo primero que debes hacer para reducir el daño o la perdida de tu laptop. Además, se ofrece el servicio de limpieza electrónica de placa madre a domicilio.
¿CÓMO ENTRA EL AGUA A TU LAPTOP?
UBICACIÓN DE PLACA MADRE
Laptop destapada y de cabeza
Lamina de protección
Si retiro la placa madre encuentro esta lámina.
BATERÍA CONECTADA A LA PLACA
Batería interna siempre conectada.
Ubicación de placa Madre
Justo debajo del teclado está el reverso de la placa madre. Así que todo líquido que se derrame encima del teclado va directo a la placa madre.
Lámina de protección
En algunos casos además de un plancha de aluminio que sostiene al teclado, hay una lámina de plástico que puede servir como protección antiderrame de líquido pero realmente no es tan efectiva. El agua llega a fluir con fácilidad y más aún cuando el usuario sacude la laptop para tratar de que el agua caiga.
Batería conectada a la placa madre
La batería interna está conectada a la placa madre y aunque la laptop está apagada hay energía fluyendo.
Agua, metales y electricidad
¿Qué efectos tiene el agua en tu laptop?
Con cargador o sin él, tu laptop está energizada por la batería, así que si le cae café, gaseosa, leche o solo agua a la placa madre, es posible que sufra un cortocircuito en los primeros segundos porque estos líquidos son conductores de electricidad.
Además, como la laptop sigue energizada los metales se empiezan a corroer de manera acelerada. Esto forma los famosos residuos verdosos o blanquecinos —lo que conocemos como sulfatación— y pueden interrumpir el paso de la corriente. Con el tiempo rompen las pistas y dañan los puntos de soldadura, incluso después de que el agua ya se ha secado.
El objetivo es reducir el daño que produce el agua a tu laptop
Lo que debes tener claro, es que lo que te voy a recomendar es únicamente para TRATAR DE REDUCIR las posibilidades de daño después de que tu laptop se mojó. No es nada seguro que esto pueda servirte por las infinitas posibilidades que hay de que el agua fluya a través de tu teclado y llegue al interior. Por otro lado, la velocidad de reacción es importante.
Pero siguiendo estos simples primeros pasos, dejarás preparada tu laptop para que un técnico pueda secar y limpiar la electrónica de la placa madre y eliminar los residuos de corrosión. Al final tocará encender y ver si dió resultado. Si no da resultado toca revisar a nivel electrónico y ver si tiene reparación.
SIGUE ESTOS CONSEJOS SI LE CAYÓ AGUA A TU LAPTOP
Desconecta
Voltea y apaga
"L" invertida
No encender
1 Desconecta
Desconecta el cargador de inmediato, cortar la energía externa es lo más urgente.
2 Voltea y apaga
Voltea la laptop para que caiga el agua atrapada en el teclado y si la laptop aún sigue encendida mantén presionado el botón de encendido hasta que la laptop se apague. No la sacudas, por gravedad el agua tiene que caer, si lo haces es más probable que el agua siga ingresando y llegue a zonas delicadas.
Coloca la laptop en “L” invertida con el teclado reposando sobre la orilla de la mesa, la pantalla queda colgando. No te preocupes no se va a caer, hay más peso en ese lado de la laptop, si no estás seguro ponle algo de peso. No la pongas en «V» invertida como dice la IA, ella no repara laptops. Luego con más calma coloca una toalla, entre el teclado y la mesa.
Ahora, por ningún motivo enciendas la laptop a pesar de que pienses que el agua ya se drenó. Solo si tienes la habilidad, desconecta la batería lo más pronto posible. Lo mejor es llamar a un técnico de inmediato y solicitar el servicio de limpieza y desulfatación de mainboard, este servicio se puede hacer a domicilio y no se necesitan equipos sofisticados para hacerlo. Por experiencia, esto da mejores resultados si se realiza dentro de las primeras 24 horas.
Servicio a domicilio
Servicio de limpieza y desulfatado de placa madre
Dejar caer agua encima de tu laptop es un error que ocurre a diario, por suerte, tenemos el servicio de limpieza y desulfatado de placa madre, que aplicado a tiempo (se sugiere antes de 24 horas) reduce las posibilidades de que tu laptop se dañe. No podemos asegurarte que esto reviva tu laptop pero es el procedimiento más adecuado y que hemos probado a lo largo de los años y ha salvado a más de 1000 laptops hasta la fecha.