¿Qué es Servicio técnico de computadoras a distancia?
Conocido también como asistencia técnica remota, nuestros técnicos desde el lugar donde se encuentren utilizan internet para ingresar a la computadora del cliente y solucionar el problema. Es como si el técnico estuviera sentado frente a la PC del cliente. Además es un servicio muy confiable porque no se instala ningún programa en su PC y usted puede ver, todo el tiempo, que ventanas abre y cierra el técnico en su PC y cancelar la conexión con solo un clic.
Simple, solo en 3 pasos
1. Por chat, llamada telefónica (Gratis desde Skype), RPC (Claro) o email cuéntenos su problema y pongase de acuerdo con el técnico la hora del servicio.
2. A la hora acordada, ingrese a nuestro Website y haga clic en el botón de abajo para descargar y ejecutar Teamviewer (no se va a instalar ningún programa)
3. Nos da el código y en segundos estaremos conectados revisando su computadora.
Servicio técnico al instante – Ahorre tiempo
Usted no tiene que llevar la computadora al taller o esperar que llegue el técnico. Desde nuestro taller nosotros solucionamos el problema de su equipo.
Ahorre dinero
La asistencia técnica a distancia es menos costosa que enviar a un técnico a su casa.
Si no se repara no paga
Si no podemos reparar su computadora a distancia usted no paga.
Requisitos
Obviamente no todos los problemas de computadoras se pueden solucionar a distancia. Problemas de hardware, infecciones severas de virus, errores de conectividad con internet son algunos ejemplos de problemas que no se pueden resolver a través de este servicio
- Una conexión de internet de buena calidad.
- Tener una navegador de internet funcionando (Chrome, Firefox, etc.)
- Windows 10 o 11.
